Sécurité incendie et assistance à personnes : prévention et réactivité
Sécurité incendie et assistance aux personnes pour vos événements et sites sensibles
Des experts formés pour anticiper, prévenir et intervenir rapidement.
Agents certifiés SSIAP pour la prévention incendie
Assistance et premiers secours adaptés aux besoins du public
Coordination fluide avec les services d’urgence externes
Notre méthode
Découvrez notre approche en 4 étapes précises : analyse des besoins, plan d’action sur mesure, déploiement opérationnel et suivi continu. Une méthodologie éprouvée pour garantir sécurité et efficacité à chaque mission.
Analyse des besoins
Plan d’action sur mesure
Déploiement opérationnel
Suivi continu
Avis de nos clients
Directeur de site public
« Leur intervention rapide a permis de contenir un début d’incendie. Une réactivité exemplaire. »
Responsable sécurité ERP
« Présents, discrets et prêts à agir. On voit que la formation est solide. »
Événementiel indoor
« Leur double compétence incendie + assistance à personne est un vrai atout. »
Chargé d’exploitation
« Prévention, contrôle, gestion : ils ont couvert tous les aspects. Très rassurant. »
Organisateur de foire
« L’agent présent a su rassurer une personne en détresse avec calme et bienveillance. »
DRH d’établissement scolaire
« Leur implication lors de notre exercice incendie a été saluée par tout le personnel. »
Questions Fréquentes
Vous avez des interrogations sur nos prestations ou nos interventions ? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes pour mieux comprendre notre fonctionnement.
En quoi consiste exactement votre service de sécurité incendie et assistance à personnes ?
Quels sont les types de bâtiments pouvant être couverts par vos agents SSIAP ?
Nos agents interviennent dans tous types d’établissements : ERP (centres commerciaux, hôpitaux, écoles…), IGH, entreprises, événements publics ou privés, ou encore résidences seniors.
Quelle est la différence entre un agent de sécurité classique et un agent SSIAP ?
Quels sont les niveaux SSIAP que vous proposez ?
Vos agents peuvent-ils intervenir en cas de malaise ou d’accident sur site ?
Oui. Tous nos agents SSIAP sont formés aux gestes de premiers secours et à la gestion des situations d’urgence pour porter assistance à toute personne en difficulté, en attendant les secours.
Êtes-vous en conformité avec la réglementation incendie ?
Que comprend la mission quotidienne d’un agent SSIAP sur site ?
Proposez-vous des services temporaires, par exemple pour un événement ou des travaux ?
Vos agents peuvent-ils aussi surveiller le site en dehors du risque incendie ?
Que se passe-t-il en cas de déclenchement d’une alarme incendie ?
Nous Contacter
Une question ? Besoin d’un devis ? Complétez le formulaire ci-dessous et notre équipe reviendra vers vous sous 48h.
Nos autres Services
Au-delà de cette prestation, Ghost Protection propose une gamme complète de solutions de sécurité et d’accompagnement. Découvrez nos autres services pour répondre à l’ensemble de vos besoins.
Protection rapprochée
Nos agents spécialisés assurent votre sécurité personnelle au quotidien ou lors de déplacements, en toute discrétion et avec la plus grande vigilance.
Sécurité évènementielle
Nous sécurisons vos événements, du contrôle d’accès à la gestion des foules, pour garantir une ambiance sereine et maîtrisée.
Sécurité de concerts
Experts en grands rassemblements, nous protégeons artistes, public et infrastructures afin que chaque concert se déroule sans incident.
Gardiennage & surveillance de site
Présence dissuasive et interventions rapides : nos équipes veillent sur vos locaux, chantiers et sites sensibles, de jour comme de nuit.
Sécurité résidentielle
Nous protégeons vos résidences principales ou secondaires grâce à une surveillance humaine renforcée et adaptée à vos besoins.
Déplacements privés & sécurisés
Profitez de trajets sereins en France ou à l’international, avec des chauffeurs-sécurités garantissant confort et protection optimale.
Sécurité incendie et assistance à personnes à Marseille et en région PACA
La sécurité incendie et la protection des personnes sont des enjeux cruciaux pour toutes les structures accueillant du public ou des salariés. Qu’il s’agisse d’entreprises, d’hôtels, de centres commerciaux, de sites industriels, d’événements culturels ou sportifs, la prévention des risques liés au feu et l’assistance aux personnes en cas d’incident doivent être assurées par des professionnels qualifiés.
Ghost Protection met à disposition des agents de sécurité incendie SSIAP (Service de Sécurité Incendie et d’Assistance à Personnes) expérimentés et formés aux situations d’urgence. Notre mission est claire : prévenir les risques, protéger les occupants et intervenir avec rapidité et efficacité en cas de danger. Grâce à une organisation rigoureuse et à une approche centrée sur l’humain, nous garantissons un haut niveau de sûreté à Marseille et dans toute la région PACA.
Des dispositifs de sécurité incendie conformes aux normes
La réglementation française en matière de sécurité incendie est particulièrement stricte pour les ERP (Établissements Recevant du Public) et les IGH (Immeubles de Grande Hauteur). Ghost Protection veille au respect de ces obligations et met en place des dispositifs conformes aux normes en vigueur.
- Des rondes de prévention régulières pour détecter toute anomalie.
- La gestion des alarmes incendie et leur traitement immédiat.
- L’entretien et le contrôle des dispositifs de sécurité (extincteurs, déclencheurs manuels, issues de secours).
- La coordination et la supervision des évacuations en cas de sinistre.
- L’assistance aux personnes vulnérables ou en difficulté, notamment les personnes âgées, à mobilité réduite ou en état de panique.
Cette vigilance permanente permet de limiter les risques, de protéger les occupants et d’assurer la conformité réglementaire de vos locaux.
Des agents SSIAP qualifiés et expérimentés
Nos équipes sont composées exclusivement d’agents SSIAP certifiés, répartis en trois niveaux selon leurs compétences et responsabilités :
- SSIAP 1 : agents chargés de la surveillance, de la prévention incendie et de l’assistance aux personnes.
- SSIAP 2 : chefs d’équipe encadrant les agents, coordonnant les missions et assurant la bonne mise en œuvre des procédures.
- SSIAP 3 : chefs de service en charge de la direction des dispositifs de sécurité incendie dans les grands établissements.
Leur expertise couvre trois axes majeurs :
- La prévention : contrôle des installations, rondes, levée de doute.
- L’intervention : gestion des départs de feu, déclenchement des systèmes d’alarme.
- L’assistance : secours aux victimes et accompagnement des évacuations.
Une assistance humaine au cœur de chaque mission
La sécurité incendie ne repose pas uniquement sur la technique et la réglementation : elle implique aussi une dimension humaine essentielle. Lors d’un sinistre, la panique peut rapidement prendre le dessus, mettant en danger les occupants. Nos agents sont formés pour :
- Apaiser les personnes et éviter les mouvements de foule.
- Accompagner les personnes vulnérables (personnes âgées, enfants, personnes à mobilité réduite).
- Porter assistance en cas de malaise, d’accident ou de blessure.
- Communiquer efficacement avec les secours pour optimiser la prise en charge.
Cette dimension humaine fait partie intégrante de l’excellence opérationnelle de Ghost Protection et garantit la sécurité physique et psychologique des occupants lors d’un événement critique.
Sécurité incendie dans les événements publics
Les concerts, festivals, salons professionnels et événements sportifs accueillent des milliers de personnes et nécessitent une sécurité incendie irréprochable. Ghost Protection déploie des dispositifs spécifiques pour ces contextes particuliers :
- Mise en place de postes de sécurité incendie dédiés.
- Vérification des installations techniques (scènes, stands, câblages).
- Surveillance des zones sensibles (coulisses, espaces techniques, buvettes).
- Coordination des évacuations en cas de départ de feu.
- Assistance médicale aux spectateurs en difficulté.
Notre expérience dans la sécurité événementielle nous permet de garantir une prise en charge efficace, même dans des contextes de forte affluence.
La technologie au service de la sécurité incendie
La prévention moderne s’appuie sur des outils technologiques avancés qui renforcent l’efficacité des dispositifs humains. Ghost Protection intègre dans ses missions :
- Des systèmes de détection incendie connectés (capteurs de fumée, détecteurs de chaleur).
- La vidéosurveillance pour surveiller en continu les zones sensibles.
- Des outils de communication sécurisée pour coordonner les agents SSIAP.
- Des plans d’évacuation numériques permettant une meilleure organisation des flux.
Cette synergie entre technologie et expertise humaine assure une sécurité optimale, en particulier dans les sites de grande taille.
Formation continue et mise à jour des compétences
La réglementation en matière de sécurité incendie évolue régulièrement. C’est pourquoi Ghost Protection met un point d’honneur à assurer la formation continue de ses agents SSIAP. Nos équipes sont régulièrement entraînées à :
- L’utilisation des nouveaux équipements de sécurité.
- Les dernières procédures d’évacuation et de gestion de crise.
- Les gestes de premiers secours adaptés aux situations d’urgence.
Cette démarche garantit une mise à jour permanente des compétences, indispensable pour maintenir un haut niveau de professionnalisme.
Expertise et fiabilité pour sécuriser vos établissements
Confier la sécurité incendie et l’assistance à personnes à Ghost Protection, c’est bénéficier :
- D’une expertise reconnue dans la prévention des risques.
- D’agents SSIAP qualifiés, fiables et disponibles.
- D’une organisation rigoureuse reposant sur des protocoles clairs.
- D’une réactivité éprouvée en cas d’incident.
- D’un accompagnement humain centré sur la protection et la sérénité des occupants.
Notre approche combine rigueur réglementaire, anticipation des risques et engagement humain pour garantir la sécurité de vos sites et la tranquillité de vos collaborateurs ou visiteurs.
Conclusion : la sécurité incendie, un pilier incontournable de la sûreté
La sécurité incendie et l’assistance aux personnes constituent un volet indispensable de toute stratégie de sûreté. Ghost Protection propose une approche complète, alliant prévention, intervention et accompagnement humain, afin de protéger efficacement vos établissements et vos événements.
Qu’il s’agisse de sites industriels, de commerces, d’hôtels, de bureaux ou d’événements publics, nos équipes SSIAP mettent leur savoir-faire au service de votre sécurité. Avec Ghost Protection, vous avez la certitude de bénéficier d’une protection fiable, conforme aux normes et centrée sur l’excellence.